^{1.使用、保養不當}

^{解決辦法：在冬天使用中央空調制熱的時候要注意屋內密封，觀察室外機有無結霜、結冰，不要強行用熱水進行化霜化冰，如遇麻煩應及時與天加售后部門聯系。遇到故障應該停止使用并聯系專業的中央空調維修人員上門檢查維修。}

^2.缺氟

^{解決辦法：中央空調疑似缺氟，請撥打天加售后熱線報修，由售后服務人員檢查維修。}

^{3.環境外因}

^{解決辦法：使用中央空調時，若是地區電壓過高或過低，聯系供電部門解決電壓問題再使用中央空調。}

^{4.中央空調積塵太多}

^{解決辦法：中央空調積塵太多不是故障，屬于中央空調的保養范圍，可聯系專業的保養單位。}